Wir bieten ein breites Spektrum an IT-Services für Privatpersonen und kleine bis mittlere Unternehmen: PC- und Laptop-Reparaturen, individuelle PC-Zusammenstellungen (Gaming/Workstations), Hilfe bei Softwareproblemen, WLAN- & Heimnetzwerk-Einrichtung, Systemoptimierung, Virenentfernung sowie die native Entwicklung von Android-Apps.
Fragen & Antworten
Häufige Fragen (FAQ)
Antworten auf häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie schnelle Antworten auf die Fragen, die uns unsere Kunden am häufigsten stellen. Falls Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns anzurufen oder eine Nachricht zu schreiben.
Welche IT-Lösungen und Dienstleistungen bieten Sie an?
Für wen sind Ihre Dienstleistungen gedacht?
Unsere Angebote richten sich sowohl an Privatkunden, die schnelle Hilfe am Heim-PC benötigen, als auch an Gewerbekunden und Freiberufler, die eine stabile IT-Infrastruktur, sichere Netzwerke oder individuelle App-Lösungen benötigen.
Wie schnell erhalte ich Unterstützung?
In der Regel vereinbaren wir Termine innerhalb von 24–48 Stunden. Bei dringenden Systemausfällen oder Notfällen versuchen wir, Ihnen noch am selben Tag (entweder vor Ort oder per Fernwartung) zu helfen.
Bieten Sie auch Fernwartung an?
Ja. Viele Softwareprobleme, Update-Fehler, E-Mail-Einrichtungen und Konfigurationen lassen sich schnell und unkompliziert per Fernwartung lösen. Wir nutzen hierzu AnyDesk und TeamViewer. Sie müssen lediglich das Tool starten und uns Ihre ID mitteilen – Sie können alle Schritte live auf Ihrem Bildschirm mitverfolgen.
Muss ich mein Gerät in Ihre Werkstatt bringen?
Nicht zwingend. Viele Netzwerk- und WLAN-Optimierungen führen wir direkt bei Ihnen vor Ort in Beverungen und Umgebung durch. Für aufwendige Hardware-Reparaturen oder Systemaufbauten holen wir das Gerät ab oder Sie bringen es in unsere Werkstatt – nach erfolgreicher Reparatur bringen wir es Ihnen auf Wunsch wieder zurück.
Gibt es eine Garantie auf Reparaturen?
Selbstverständlich. Wir verwenden ausschließlich hochwertige, geprüfte Ersatzteile und gewähren auf alle von uns durchgeführten Hardware-Reparaturen und getauschten Komponenten die gesetzliche Gewährleistung.
Haben Sie Fragen?
Rufen Sie uns direkt an oder schreiben Sie uns eine E-Mail.
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